Як відкрити нові горизонти під час кризи. Принцип єдності в бізнесі

Як побудувати бізнес по совісті і створити нові перспективи розвитку під час кризи? Де знайти ресурси, коли доля позбавляє друга і компаньйона по бізнесу? Як нові знання допомагають знайти себе і відкрити нові горизонти. Про це та інше розповідає керівник підприємства Сергій Чеклин.

Для Сергія улюблена справа і колектив – корабель і згуртована команда, незламна ударам випробувань, де у кожного своя роль і кожен відчуває дружнє плече, повагу і довіру. Докладніше дивіться у третьому випуску програми "Бізнес з Душею", "Як відкрити нові горизонти під час кризи. Принцип єдності в бізнесі".

Програма «Бізнес з Душею» – це образ нового бізнесу, побудованого на основі Честі, Совісті, Людяності. Учасники програми розповідають про власний досвід подолання внутрішніх і зовнішніх криз, як у бізнесі, так і в повсякденному житті. Як побудувати згуртовану команду? Мотивація співробітників: як розкрити внутрішній потенціал кожного? Яку роль відіграє приклад керівника в створенні соціально-відповідальної компанії? Що можуть зробити представники бізнесу для перетворення товариства з суспільства споживання в суспільство творіння? Відповіді на ці та інші актуальні питання у циклі програм «Бізнес з Душею».


– Здрастуйте, з вами програма «Бізнес з душею» і сьогодні у нас в гостях Сергій – керівник малого підприємства у сфері виробництва.

– Добрий день!

Сергій Чеклин: досвід ведення власного бізнесу більше 10 років. Сфера – гнучка підводка для газових плит і котлів. З 2011 року запущена власна лінія по випуску гумового рукава. Постійна модернізація виробництва і злагоджена робота команди допомагає підприємству долати економічну кризу та знаходити нові ринки збуту. Сергій вважає, що будь-яка криза – це можливість вийти на новий рівень.

У сучасному бізнесі буває так, що людину використовують, як гвинтик. Сергій і його партнер Євген, свого часу організували третю за величиною фірму у сфері оптової торгівлі інженерної сантехніки в своєму місті і, після створення ефективно працюючого відділу продаж, були звільнені, але такий "чарівний стусан" допоміг їм створити власний бізнес, бізнес по совісті, основою якого стали взаємодопомога, підтримка і людяність.

– Я сидів на кухні, переглядав газету в пошуках роботи за спеціальністю (моя перша спеціальність – це інженер-технолог з переробки гуми та пластмас), і в цей момент дзвінок – мені дзвонить Женя, мій друг, і каже, – “Сергій Валерійович, ти вже знайшов роботу? – Я кажу, – “Та, ось підбираю. – Почекай, не поспішай, у мене є ідея".

Почали ми, можна сказати, з нічого. На своїх стареньких машинках, ми комплектували замовленнями окремі магазини, знаючи, де брати у великих оптовиків. Користуючись тим, що ми їздили на легкових автомобілях, та працювали самі, ми робили це дуже швидко, оперативно, і виявилися конкурентними з більш великими фірмами, які займалися тим самим. І досить швидко почали набирати оберти. Вже десь через півроку в нашій компанії працювали, крім нас двох, ще експедитор, диспетчер, який збирав замовлення, комірник. У нас з'явилося приміщення, де знаходився невеликий проміжний склад. Пропрацювавши рік разом, я залишився один – мій партнер несподівано взимку на ожеледі потрапив в аварію і загинув. І я залишився з новою фірмою, можна сказати, з немовлям на руках, із співробітниками, ну, і з боргами, що там говорити, з кредитами. Але Бог не дає випробувань, яких людина не може подолати, тому ми всі, хто в той момент працював, пережили цей шок, і стали рухатися далі. Ми пішли по шляху розвитку виробництва, нас дуже цікавив новий сегмент ринку – підключення газових приладів.

– Скільки зараз людей працює з Вами?

– Десь в середньому до 30 осіб. Але стабільність кадрів дуже висока.

– Це говорить про те, що люди дорожать роботою і довіряють Вам, ймовірно, як керівнику.

– Напевно. Я намагаюся, в принципі, щоб обстановка в компанії була комфортна. Хоча всяке буває, адже, в загальному... Сучасний бізнес – це як плавання по морю. Іноді начебто все сприятливо, добре, і всім добре, а іноді човен починає трясти і всі однаково розуміють, що це як би певні кліматичні умови зовнішні, і треба налягти на весла (сміється).

– А як це допомагає об'єднуватися? Ось ці зовнішні кризи?

– З одного боку, для мене і всього персоналу – це, грубо кажучи, «перевірка на вшивість». Тобто, люди, які не готові щось від себе привносити, а прийшли тільки для того, щоб брати, вони зазвичай такі речі не витримують і йдуть. А по-друге, в такі моменти криз, всі розуміють, що це певна можливість, для того щоб вийти на новий рівень. Ось такі речі, вони дуже згуртовують колектив. Я б назвав це духовною складовою – не на взаємовідносинах «ти мені – я тобі», а на взаємовідносинах, що скрізь люди, і ці люди спілкуються між собою, як люди, перш за все, незалежно від того хто це, робітник, який працює на верстаті чи директор. Тобто, стосунки – вони все одно побудовані, передусім, на людській складовій.

У мене був випадок, коли один робітник прийшов з запахом алкоголю на роботу. Ну, я, природно, його виставив, тому що в такому стані людина не повинна працювати, але при цьому я зірвався, і накричав на нього. Я пішов з цеху, піднявся до себе, і відчуваю недобрий стан. Ось, начебто все правильно зробив, так? Але при цьому щось неправильно... Я розвернувся, спустився вниз, вивів його назад в цех і при всіх вибачився, сказав: «Ти був неправий, ти, звичайно, сьогодні підеш додому, але з іншого боку, я не мав права на тебе кричати. Так що, будь ласка, вибач, така поведінка у нас неприпустима. Але зараз ти все одно підеш додому». Після цього я відчув, що десь там всередині себе, що все правильно. Але це просто як приклад.

– Якими принципами Ви керуєтеся у своїй управлінській діяльності?

– Ви знаєте, ці принципи відповідають принципам «Міжнародного Глобального Партнерства АЛЛАТРА». Ми є членами цього «Партнерства», але ці принципи у нас вже існували. Що стосується колективу, то звичайно, це, насамперед, цінність людини, як особистості, цінність людських відносин, цінність людського життя в першу чергу. Один основний принцип – чесність. Можуть бути підписані будь-які контракти, неважливо на які суми, життя – є життя, і нерідко виникають ситуації, коли наша сторона, чи та сторона змушені в якихось літерах цього контракту, умовно кажучи, букви закону, відступити в ту або іншу сторону. Завжди треба домовлятися, але якщо ти домовляєшся, то те, що ти обіцяєш, по-перше, має бути зважене, по-друге, це треба виконувати. Зараз я стикаюся з таким цікавим явищем, що просто слово бізнесмена, якщо чесно, то мені це слово не дуже подобається «бізнесмена», от просто слово людини справи, воно коштує дорожче, ніж всі підписані документи. І, по суті справи, на цьому зараз і будуються всі нормальні відносини, тобто все вирішується телефонним дзвінком і прямою, чесною розмовою. Просто сам вид діяльності діловий, він привчає до того, що за це слово треба нести дуже серйозну відповідальність.

Ось ще такий момент, це, звичайно, єдність. Коли, умовно кажучи, йде велика хвиля – налягають на весла всі. Тому що команда може працювати самостійно. Тобто відносини побудовані таким чином, що є таке згуртування, така єдність в команді, що мене немає, але це насправді не змінює ситуацію, команда працює. У свій час я чув таку річ, що в Японії, причому японська система управління вона принципово відрізняється від європейської. Якщо начальник відділу йде у відпустку, скажімо на 10 днів, і за час його відсутності відділ працює добре, ну, от як би зробили в європейській фірмі, наприклад? Що ось він пішов у відпустку, а фірма... Ну, відділ, працює нормально, так? Як би поступила європейська фірма?

– Премію, напевно, дала би?

– Ну, може бути, так (посміхається). Але в Японії – це ознака того, що його треба підвищувати, що йому треба далі рухатися по кар'єрних сходах.

– Дотримання честі, совісті, відповідальності перед своїм персоналом, воно формує в людях, з якими Ви працюєте, внутрішню підвищену відповідальність перед Вами як керівником і перед справою, яку вони роблять.

– Навіть не переді мною, а, насамперед, саме перед справою. Тому, що є відчуття того, що... Ось цей образ, мабуть, самий правильний: «всі в одному човні», від того, як буде працювати кожен, залежить, загалом, плавучість всієї команди, всього корабля. А я всього лише один з елементів цього човна, я, умовно кажучи, сиджу за кермом. Ось... Але я все одно не зможу зробити так, щоб цей човен плив у потрібному напрямку, тобто, потрібні спільні зусилля всіх. А кожен просто виконує свою роботу. Ось, моя функція така.

– А от скажіть, коли наставали періоди кризи і були побудовані відносини з, наприклад, покупцями або постачальниками, були перепади можливо платежів...

– Звичайно, так... Всяке бувало...

– Ваше ставлення по честі, совісті і внутрішній відповідальності... Допомогло воно справлятися з цим, йшли компанії вам назустріч?

– Так, практично завжди. Є така приказка, мабуть, вона існує скрізь, думаю, що в Києві таке теж є. «Київ – місто маленьке» і скільки б не було людей, але все одно на якомусь п'ятачку всі один одного знають. Ось і звідси виростає відповідальність за своє слово і за чесність, і якщо виникають якісь фінансові труднощі, то вони зазвичай виникають у всіх одразу. І тут вже цікавий момент, тобто, як флотилія човників, які пливуть в цьому океані бізнесу, так? І у всіх починається... Шторм. І в цій ситуації, звичайно, якщо ти бачиш, що якийсь сусідній човен терпить лихо, то треба йому допомогти, тому що наступного разу так само допоможуть тобі. Тому, якщо в критичних ситуаціях починаєш домовлятися, то коли компанія може йти назустріч, вона йде. Просто не всі можуть, звичайно, у всіх різні ситуації, абсолютно нормальні природні відносини. Тобто компанії, як люди, тобто, як люди всередині одного колективу, вони повинні домовлятися між собою і вибудовувати людські відносини, а також і компанії між собою повинні вибудовувати, перш за все, людські стосунки. Побудовані в першу чергу не на тому, щоб отримати якийсь прибуток, а на тому, щоб побудувати Справу.

– А скажіть, як принципи Глобальної Партнерської Угоди Міжнародного громадського руху «АЛЛАТРА» допомагають Вам у повсякденному житті. Які, можливо, бізнесу безпосередньо не стосуються... взаємодія з друзями, з родиною, з дітьми. Тому що бізнес – це частина нашого життя?

– Безумовно. Бізнес – це просто, в якійсь мірі спосіб заробити собі на хліб. Що первинне? Первинно все-таки, звичайно, не бізнес, а те, що знаходиться за його межами. А за межами бізнесу, насамперед, діють ті знання, які були почерпнуті з книги «АллатРа». І я, як член Глобальної партнерської угоди АЛЛАТРА, і просто, як читач книг Анастасії Нових, як людина, що намагається знайти єдність всередині себе, перш за все. І це, напевно, найголовніше, від цього відштовхується все інше, на цьому будується все інше життя і ділові стосунки, стосунки з людьми всередині ділових відносин. Перш за все, знайомство з чистими знаннями повністю перевернуло моє життя і показало ту реальну можливість вже в цьому житті знайти не просто сенс життя, а як би досягти цього сенсу всередині себе. Але це не зовсім відноситься до бізнесу і я, чесно кажучи...

– Як чудово було те, що Ви тільки що сказали. У нас же програма, як раз про те, хто така людина цілісна. Тому що не можна говорити про людину, як про людину бізнесу, так? Тому що, якщо в людині є цілісність, то вона цю цілісність транслює на всі сфери себе. Чудово, коли люди, що займаються бізнесом, говорять про такі важливі речі.

В продовження теми, хотілося б у Вас запитати: чи могли б керівники компаній, які займаються бізнесом, приватним бізнесом або вони працюють за наймом, своїм прикладом честі, совісті, правильних, з точки зору людських стосунків, ділових стосунків, надихнути інших людей на позитивні зміни в суспільстві?

– Безумовно. Звичайно, якщо керівник виробництва будує відносини всередині свого колективу... людські стосунки. Якщо простий працівник всередині свого колективу отримує приклад не суспільства, побудованого на законах Джунглів, а суспільства, побудованого на позитивному ставленні до життя людини, до її цінності, то в нього буде формуватися абсолютно інше сприйняття, зовсім інший світогляд, побудований на нормальних людських, духовних засадах.Ось я хочу навести приклад: я поїхав познайомитися з новим постачальником, з яким тільки списався, новим постачальником комплектуючих для нашої продукції. Ми якось дуже швидко знайшли з цією людиною спільну мову, дуже швидко. І ми спілкувалися з ним десь, ну, напевно, трохи більше доби. Я вранці прилетів, а вдень наступного дня повинен був летіти. І ось, під час нашого спілкування, обговорення суто ділових питань займало, напевно, відсотків 10. Решту часу ми говорили про наш світогляд, про відношення до чистих знань, про ставлення до життя взагалі, до дітей… про науку говорили, про різні аномальні явища. На основі такої ось зав'язки у нас зараз з ним складаються зовсім інші відносини... на відстані. Це зовсім інший формат відносин. Крім ділової переписки він просто іноді дзвонить і каже: "Так... Ось у мене два питання. Одне питання..." і ми там коротко вирішуємо питання з приводу поставок, а інше питання... – "Ось ти знаєш, я прочитав таке..." І на півгодини він мені по міжміському розповідає про те, що він прочитав, щоб почути мою думку. Тобто формат відносин, він залишився таким же, незважаючи на те, що ми знаходимося на відстані. Він прочитав книги... Ось це приклад того, як модель побудована в рамках навіть однієї компанії, може потихеньку «заражати» інші виробництва, компанії, інших людей. Але перш за все, це, звичайно, через людей поширюється. Насправді, таким чином, ми можемо побудувати абсолютно нову, я б навіть не сказав «модель», а нову форму взаємовідносин у сфері виробництва, торгівлі, сфери обслуги і так далі. Це в якомусь сенсі буде продовження того, чим займається МГР «АЛЛАТРА» в сфері людей, але тільки вже перенесена на сферу... Не люблю це слово – «бізнесу».

– Ну, можна сказати «ділових відносин», так?

– Ділових відносин, так!

– Незалежно від країни проживання, від національності, незалежно від віросповідання, де спільні точки, яких у кожної людини, напевно, багато? Ось, у чому вони для вас?

– Це, по-моєму, очевидно. У кожної людини є Душа. Незалежно від віросповідання, соціального статусу, кольору шкіри, мови, якою він розмовляє. Адже кожна людина інтуїтивно відчуває цю Душу, інтуїтивно знає правильну відповідь на всі основні питання: про те, заради чого він живе, про те, як він повинен жити, у відповідності з якими морально-етичними нормами. Кожна людина всередині себе це знає. Просто останнім часом, особливо в останню чверть 20-го століття, чомусь стало соромно говорити про Бога, соромно говорити про Душу, соромно говорити про чесність та справедливість. Хоча, насправді, все це всередині людини. І якщо це буде в мені, і якщо це будуть бачити люди навколо мене, якщо я не буду закритий, то який сенс комусь іншому закриватися? Тобто, перш за все, кожна людина повинна почати з себе. Тим більше, зараз такий час, коли в світ прийшли Знання, які, по суті, справи здатні привнести свіжий струмінь абсолютно у всі духовні вчення без винятку. І стати дуже серйозним і могутнім стимулом для об'єднання всіх людей. Я кажу, звичайно, про знання з книги "АллатРа".

Тут така особливість, що, як говориться: «На Бога сподівайся, а сам не плошай», тобто це зовсім не означає, що я повинен ручки опустити... і Бог сам все зробить, звичайно ні. Тільки той, хто йде по шляху, тільки тому якась допомога буде, але це, перш за все, в духовному. Тут не можна змішувати ці поняття духовності і роботи. Пам'ятаєте цю притчу про Ісуса, коли його питали чи потрібно сплачувати кесарю, пам'ятаєте? А він попросив показати динарій і спитав, чиє це зображення? – Кесаря. Ось і віддайте кесарю – кесареве, а Богу – Богове. Ось, по суті справи в цій притчі все сказано. Ми живемо в матеріальному світі, за матеріальними законами, і що ми можемо зробити? Ми можемо тільки в ці закони привнести своє людське та своє духовне, тобто, ми можемо вести себе, як люди, а не як хижі звірі, так? Ми повинні вести себе, як люди.

Коли людина розуміє, що є вищі цінності, які всередині нього самого, коли є зовсім інший сенс, ніж задоволення власного его, власної значущості, то бізнес для нього перетворюється просто... Я не хочу сказати, що в якусь там вправу... Ні. Просто перетворюється в захоплюючу таку... Захоплюючу гру... Приходиш в спортзал, граєш в пінг-понг з задоволенням там... з партнером... але пограв, поклав ракетку і пішов далі. Ось так само і бізнес: прийшов, із задоволенням займався улюбленою справою, але це ні в якому разі не повинно бути якоюсь шаленою пристрастю.

– Наш проект дивляться у різних країнах світу і бізнесмени, і ті люди, які, можливо, хочуть відкрити якусь власну справу, люди, які пов'язані з великими колективами, щоб Ви могли побажати їм?

– Насамперед, не треба боятися. Ось всі страхи... Вони знаходяться у нас в голові, а не навколо нас. Це, перш за все. Друге, це в будь-якій ситуації треба залишатися Людиною. Людиною по відношенню до інших людей, людиною по відношенню до себе. Ну, і третє, може бути, з цього треба було почати, це чесність. Чесність перед самим собою і, як наслідок, чесність з усіма: і з партнерами, і своїми співробітниками, і з усім навколишнім світом. Ось, мабуть, це – головне.

– Дякую, думаю, це чудові слова, які можна зробити девізом для щоденної праці над собою і в інтересах всіх людей, по суті.

– Спасибі Вам.

– Спасибі велике. З вами була програма «Бізнес з душею», приєднуйтесь до нас, розповідайте про свої історії, про свої досягнення, внутрішні перемоги та діліться своїм досвідом. Спасибі!

Дивіться більше цікавих відео на АЛЛАТРА ТБ.

Знайшли друкарську помилку? Виділіть фрагмент і натисніть Ctrl + Enter.


Це цікаво 18

Підписатися на новини



Як відкрити нові горизонти під час кризи. Принцип єдності в бізнесі - Рейтинг теми: 5.00 з 5.00 проголосувавших: 18
Схожі статті:


Залишити коментар
AllatRa.TV онлайн


Архів матеріалів

Концепція